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Política de privacidad

¿Qué información recopilamos y por qué?

 

Dirección IP

La información resultante de las reglas generales de las conexiones realizadas en Internet, como la dirección IP (y otra información contenida en los registros del sistema), es utilizada por el administrador del servidor para fines técnicos. Las direcciones IP también las usamos con fines estadísticos: para recopilar información demográfica general (por ejemplo, sobre la región desde la cual se realiza la conexión).

 

Cookies

En la plataforma de Merkandi, utilizamos la tecnología de cookies para adaptar nuestro sitio web a sus necesidades individuales. Puede aceptar que los datos ingresados ​​sean recordados y utilizados para visitas posteriores al sitio web de Merkandi. Estos datos se guardarán en forma de cookies. Esto significa que se almacenarán en la memoria de su ordenador y estarán disponibles para el sitio web de Merkandi. Los propietarios de otros sitios no tendrán acceso a estos datos. Si tiene problemas para usar nuestro sitio o no está de acuerdo con la personalización del sitio web, le sugerimos que deshabilite las cookies en las opciones de su navegador web. Sin embargo, recuerde que el correcto funcionamiento de las cuentas de usuario depende de las cookies, y deshabilitarlas puede limitar la funcionalidad de las cuentas.

 

Datos personales

Necesitamos sus datos personales para poder brindarle servicios y facturarlos, proporcionarlos es un requisito previo para comenzar a brindarle servicios. Le solicitamos que solo proporcione los datos que necesitamos para este fin. Además, los utilizamos para comunicarnos con usted en asuntos relacionados con los servicios que se le brindan y para informarle sobre nuestros nuevos productos y servicios. Recuerde que puede optar por no recibir informaciones de nosotros en cualquier momento; simplemente elija cancelar la suscripción en los mensajes automáticos o contáctenos: sac@merkandi.es o +34 91 198 29 78.

 

¿Cómo procesamos sus datos?

Sus datos son procesados ​​por nuestro sistema de teleinformación en el caso de eventos automáticos (por ejemplo, activación de su cuenta, recordatorio de su vencimiento). Además, los empleados autorizados de Merkandi Ltd tienen acceso a ellos y los procesan cuando nos contacta sobre asuntos relacionados con Merkandi y los servicios que está solicitando.

 

¿Cómo almacenamos sus datos?

Usamos servicios de terceros que almacenan información recopilada en servidores seguros.

 

¿A quién le confiamos sus datos personales?

Empresas y personas con quienes cooperamos solo en la medida en que sea necesario para proporcionar sus servicios. Esto se aplica a las empresas que ofrecen servicios de alojamiento, gerencia y pagos electrónicos.

 

¿Con quién compartimos su información personal?

Empresas y personas con las que trabajamos para garantizar la seguridad de los usuarios en la plataforma, por ejemplo, propietarios de marcas comerciales. Además, con su consentimiento, los proporcionamos a empresas y personas con quienes trabajamos en el campo de la publicidad y el marketing. Finalmente, todas las entidades autorizadas para acceder a ellas conforme a la ley, por ejemplo, tribunales o autoridades policiales.

 

¿Cuánto tiempo procesamos sus datos personales?

Desde el día en que comienza el servicio. No eliminamos sus datos únicamente por razones formales y legales: se encuentran en facturas emitidas para usted, y también las almacenamos para cualquier reclamación. El período de almacenamiento mínimo es de 5 años y es el tiempo mínimo que debemos almacenar las facturas.

 

Sus derechos

Recuerde que tiene acceso a sus datos personales procesados ​​por Merkandi. En cualquier momento, también puede obtener información específica de nosotros sobre cuáles de ellos procesamos, para qué lo hacemos y cómo los obtuvimos. También tiene todo el derecho a actualizarlos y modificarlos, así como a retirar el consentimiento para su procesamiento. También tiene derecho a "ser olvidado", es decir, solicitar la eliminación de sus datos de Merkandi. Solo recuerde que en algunos casos, por ejemplo, si todavía tiene servicios activos en Merkandi, implicará la necesidad de dejar de proporcionarlos.

 

Información útil:

Administrador de datos:
Merkandi Ltd
Unidad 4E, corte empresarial
S63 5DB Rotherham, Inglaterra
Número de IVA: 254632212
Número de la empresa: 09582404
+34 91 198 29 78
sac@merkandi.es

La supervisión del procesamiento adecuado de datos personales en el Reino Unido se lleva a cabo por la Oficina del Comisionado de Información (ICO): https://ico.org.uk/

Información sobre el Reglamento general de protección de datos (GDPR) en el sitio web de ICO: https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-the-general-data-protection-regulation-gdpr/

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